Bedrijfskritieke

Bedrijfskritieke is een aanduiding voor processen, systemen en middelen waarvan de continuïteit van een organisatie afhankelijk is. Het begrip wordt gebruikt om de onderdelen te beschrijven zonder welke de dienstverlening, productie of bedrijfsvoering ernstig verstoord raakt.

Hiertoe horen operationele processen zoals productie en orderafhandeling, maar ook IT-systemen, data en faciliteiten die essentieel zijn voor de dienstverlening of productie. Ook leveranciersrelaties en logistieke afhankelijkheden kunnen als bedrijfskritiek worden beschouwd, omdat zij directe invloed hebben op de mogelijkheid om te leveren en te opereren.

Bedrijfskritieke onderdelen kenmerken zich door een hoge impact bij uitval en doorgaans strenge beschikbaarheidseisen. Verlies van deze onderdelen kan leiden tot omzetverliezen, reputatieschade en mogelijk wettelijke implicaties. Daarom worden maatregelen zoals redundantie, back-ups en regelmatige tests toegepast om downtime te minimaliseren en snel te herstellen.

Organisaties managen bedrijfskritiek doorgaans via Business Continuity Management (BCM) en Disaster Recovery (DR). Belangrijke elementen zijn risicoanalyses, prioritering van assets, en het vastleggen van Recovery Time Objectives (RTO) en Recovery Point Objectives (RPO), evenals een continuity-plan en incidentrespons.

Niet elk systeem is even kritisch; organisaties maken doorgaans een risico- en impactanalyse om te bepalen wat echt bedrijfskritiek is. Interne afhankelijkheden en externe leveranciers kunnen de kritikaliteit vergroten, waardoor geïntegreerde maatregelen nodig zijn die IT en operationele functies afdekken.

Effectief beheer van bedrijfskritieke assets vereist regelmatige evaluatie, training en afstemming tussen IT- en operationele teams, met aandacht voor naleving van regelgeving op gebieden zoals beveiliging, privacy en audit.