informatiezoekers

Informatiezoekers zijn personen die actief op zoek gaan naar informatie om een behoefte te vervullen, een vraag te beantwoorden of een beslissing te onderbouwen. Informatiegedrag is een centraal onderwerp in bibliotheek- en informatiewetenschap en geldt voor zowel amateurs als professionals, in digitale en fysieke contexten, en op alle leeftijden.

De informatiebehoefte kan taakgericht zijn, zoals het oplossen van een probleem of het nemen van een beslissing, of meer nieuwsgierig van aard. Informatiezoekers kiezen bronnen die betrouwbaar lijken en stemmen hun zoekactiviteiten af op de context, beschikbare tijd en vaardigheden. Digitale omgevingen hebben het zoekgedrag sterk beïnvloed, maar ook traditionele kanalen zoals bibliotheekcatalogi en vakliteratuur blijven relevant.

Processen en modellen: veel onderzoek naar informatiezoekers maakt onderscheid tussen het herkennen en formuleren van een informatiebehoefte, het selecteren van bronnen, het uitvoeren van zoekacties, het evalueren van resultaten en het toepassen van de informatie. Bekende modellen zijn het Information-Seeking Process van Marchionini en de Information Retrieval-gerelateerde fasen die door Kuhlthau zijn uitgewerkt in de Information Search Process. Deze modellen benadrukken zowel cognitieve als metacognitieve aspecten, zoals planning, reflectie en bronkritiek.

Vaardigheden en uitdagingen: informatievaardigheden, kritisch denken, bronbeoordeling en het effectief organiseren van gevonden informatie zijn cruciaal voor informatiezoekers. Grote uitdagingen zijn informatieoverload, betrouwbaarheid van online bronnen, privacy en digitale kloof. Voor bibliotheken en onderwijsinstellingen vormen deze inzichten handvatten om informatievaardigheden te ontwikkelen en informatieprofessionals in te zetten als begeleiding.

Zie ook: informatiebehoefte, informatiegedrag, informatievaardigheden, informatiebron.