Implementatiecriteria

Implementatiecriteria zijn de specifieke voorwaarden en normen die bepalen of een initiatief daadwerkelijk is geïmplementeerd zoals gepland. Ze vormen de basis om uitvoering te toetsen, te controleren of de gewenste resultaten kunnen worden bereikt, en om randvoorwaarden zoals tijd, budget en compliance in ogenschouw te nemen.

Tijdens de uitvoering worden implementatiecriteria vaak onderverdeeld in verschillende domeinen. Belangrijke categorieën zijn haalbaarheid, betaalbaarheid, acceptatie door stakeholders, technische compatibiliteit, integratie met bestaande systemen, veiligheid en privacy, governance en compliance, onderhoud en ondersteuning, en uitvoerbaarheid op operationeel niveau. Criteria helpen bij het plannen, risicobeoordeling en besluitvorming over voortgang en aanpassingen.

Ontwikkeling en toepassing: criteria worden doorgaans opgesteld in samenspraak met betrokken partijen en gekoppeld aan de doelstellingen. Ze worden SMART geformuleerd en gemeten met indicatoren en meetmomenten, met duidelijke baselines en streefwaarden. Het monitoren van de criteria vindt plaats via implementatiemonitoring, regelmatige reviews en wijzigingsbeheer, zodat tijdig bijsturing mogelijk is.

Voorbeelden: in de publieke sector bij invoering van een nieuw werkproces, in ICT-projecten bij implementatie van een nieuw systeem, of in zorginstellingen bij een nieuw zorgpad. Implementatiecriteria richten zich op procesmatige realisatie en uitvoerbaarheid, terwijl evaluatiecriteria zich doorgaans richten op effect en impact na voltooiing.

Zie ook: projectmanagement, change management, evaluatie en governance.