marketingattribuut

Een marketingattribuut is een kenmerk of eigenschap die relevant is voor marketinganalyse, -planning en -communicatie. Attributen beschrijven wat een product, dienst of merk onderscheidt en hoe consumenten het waarnemen of beoordelen.

In marktonderzoek en data-gedreven besluitvorming worden attributen gebruikt om voorkeuren te begrijpen, feedback te kwantificeren en keuzes te modelleren. Ze spelen een centrale rol bij segmentatie, positionering, productontwerp en prijsstrategie. Attributen kunnen productgerelateerd zijn, zoals prijs, kwaliteit, functionaliteit, design en duurzaamheid, maar ook marktspecifieke aspecten zoals beschikbaarheid, merknaam en klantenservice.

Ontwerp en meting: een marketingattribuut moet relevant, meetbaar en bestuurbaar zijn. Levels van een attribuut moeten onderscheidend, realistisch en volledig zijn. Attributen kunnen kwalitatief of kwantitatief zijn, en vaak worden meerdere attributen met elkaar gecombineerd in beslissingsmodellen zoals conjoint analyse of logistieke regressie.

Verzameling en analyse: data over attributen kunnen komen uit enquêtes, experimenten of transactiedata. In analysemodellen dragen attributen bij aan het verklaren van voorkeuren en aankoopgedrag; de uitkomsten sturen keuzes over productstrategie, positionering en messaging.

Voorbeelden van populaire marketingattributen zijn prijs, kwaliteit, duurzaamheid, gebruiksgemak, ontwerp en klantenservice. Het belang van elk attribuut kan variëren per marktsegment en kan veranderen in de tijd door concurrentie en trends.

Zie ook: conjointanalyse, marktonderzoek, doelgroepsegmentatie.