Fabrikantvoorwaarden

Fabrikantvoorwaarden zijn de algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden die een fabrikant opstelt voor de verkoop van zijn producten. Ze regelen de wederzijdse verplichtingen tussen fabrikant en koper en kunnen gelden voor directe afnemers, distributeurs of wederverkopers. De voorwaarden geven meestal kaders voor prijs, betaling, levering en risico-overgang, maar behandelen ook kwaliteitsnormen, conformiteit en aftersales.

Veel voorkomende onderwerpen in fabrikantvoorwaarden zijn onder meer prijsafspraken en betalingsvoorwaarden, leveringsdata en risico-overgang bij verzending, garantie- en aansprakelijkheidsregelingen, servicecontracten, onderhoud en onderdelen, recalls, en procedures bij klachten of defecten. Daarnaast komen intellectueel eigendom, licenties, training, installatie en verantwoordelijkheid voor installatie vaak aan bod, evenals eventuele uitsluitingen en redelijkheidseisen.

De juridische werking ervan hangt af van de wederzijdse instemming. De fabrikantvoorwaarden worden bindend wanneer ze onderdeel uitmaken van een overeenkomst, of wanneer de koper expliciet akkoord gaat met de voorwaarden (bijvoorbeeld via offerte, orderbevestiging of verwijzing in verkoopdocumenten). In B2C-situaties kunnen consumentenrechten en andere wetgeving sommige clausules beperken of ongeldig maken.

Vraagstukken rondom fabrikantvoorwaarden betreffen naleving van nationaal recht en EU-regels, zoals productveiligheid en aansprakelijkheid. Bedrijven en particulieren doen er goed aan de voorwaarden zorgvuldig te beoordelen voordat ze een transactie aangaan, met speciale aandacht voor definities, toepasselijke recht, geschillenregeling en de mate van afwijking ten opzichte van algemene voorwaarden van derden.