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Zustelldaten

Zustelldaten bezeichnet Daten, die im Zusammenhang mit der Zustellung von Waren, Briefen oder Dokumenten erhoben, verarbeitet und genutzt werden. Sie dienen der korrekten Zuordnung einer Lieferung zum Empfänger und der Überwachung des Zustellprozesses. Zustelldaten werden von Postdiensten, Paketdiensten, Versandhändlern und Logistikdienstleistern erhoben und genutzt.

Zu den typischen Zustelldaten gehören Name und Anschrift des Empfängers, Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail), Bestell- oder Sendungsnummer,

Zweck der Verarbeitung ist die Abwicklung der Lieferung, die Kommunikation mit dem Empfänger, Planung von Laufwegen

Die Verarbeitung von Zustelldaten erfolgt in der Regel auf Rechtsgrundlagen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), häufig auf der

Aufbewahrungsfristen richten sich nach gesetzlichen Anforderungen und vertraglichen Vereinbarungen; in der Praxis werden Daten meist nur

Zustelldaten sind ein zentraler Bestandteil der Versandlogistik, unterliegen aber dem Datenschutz und den Rechten der betroffenen

Angaben
zum
Versanddienstleister,
Zeitstempel
des
Erfassens
der
Lieferung,
Zustellversuche,
Lieferungserfolg
sowie
ggf.
Unterschrift
oder
Zustellnachweis
(Fotodokumentation)
und
etwaige
Lieferhinweise.
und
Kapazitäten,
Betrugs-
oder
Missbrauchsprävention,
Kundendienst,
Reklamationen
und
Rücksendungen.
Daten
können
auch
zu
statistischen
Zwecken
oder
zur
Qualitätskontrolle
genutzt
werden,
soweit
zulässig
und
mit
der
Einwilligung
oder
im
Rahmen
des
Vertrages
vorgesehen.
Basis
eines
Vertrags
(Art.
6
Abs.
1
lit.
b)
oder
eines
berechtigten
Interesses
(Art.
6
Abs.
1
lit.
f).
Zustelldaten
können
an
beteiligte
Transportpartner,
Zwischenhändler,
Abrechnungsstellen
sowie
ggf.
Behörden
weitergegeben
werden.
Die
Grundsätze
Datenminimierung,
Zweckbindung,
Sicherheit
und
Transparenz
sind
zu
beachten.
solange
gespeichert,
wie
der
Zweck
besteht
oder
gesetzliche
Aufbewahrungsfristen
es
vorschreiben.
Betroffene
haben
Rechte
auf
Auskunft,
Berichtigung,
Löschung,
Einschränkung
der
Verarbeitung,
Widerspruch
und
Datenübertragbarkeit.
Personen.