Telemetriegegevens

Telemetriegegevens zijn gegevens die op afstand worden verzameld en verzonden om de werking van een systeem, apparaat of software te volgen. Ze bestaan uit verschillende typen, zoals systeemsensoren, prestatie- en gebruiksmetriek, foutmeldingen, verbindingsstatus, locatie en omgevingsvariabelen. Telemetrie kan real-time of in batch plaatsvinden en wordt doorgaans verzameld door sensoren, applicaties en netwerkcomponenten en vervolgens geüpload naar centrale dataplatforms voor analyse.

Het doel van telemetrie is onder meer het monitoren van prestaties en beschikbaarheid, het detecteren van afwijkingen, het diagnosticeren van storingen, het optimaliseren van functies en het ondersteunen van capaciteitsplanning en gebruikerservaring. Voorbeelden zijn voertuigtelemetrie voor vlootbeheer, mobiele apps die gebruiksstatistieken verzenden, industriële IoT-systemen en clouddiensten die verbruik- en foutgegevens bijhouden.

Technieken en dataflow omvatten meestal push-modellen naar een telemetry-collector of data lake. Gegevens kunnen worden geanonimiseerd of gepseudonimiseerd en bestaan vaak uit metrics, traces en logs. Analyses kunnen real-time dashboards omvatten of periodieke rapporten opleveren. OpenTelemetry is een veelgebruikte open standaard en instrumentatieset voor softwaretoepassingen en cloud-native omgevingen.

Privacy en beveiliging spelen een centrale rol: telemetrie kan persoonsgegevens bevatten, waardoor regels zoals GDPR en relevante ePrivacy-wetgeving van toepassing zijn. Belangrijke maatregelen zijn minimalisatie van verzameling, duidelijke toestemming waar nodig, versleuteling, toegangs- en bewaarbeheer en heldere retentiebeleid. Denk ook aan beveiligingsrisico’s zoals datalekken, manipulatie en misbruik van identificerende gegevens.

Samengevat vormen telemetriegegevens een waardevolle bron voor operationele inzichten, maar vereisen ze zorgvuldige governance, naleving van regelgeving en robuuste beveiligingsmaatregelen.