Home

Detailhandel

Detailhandel, in het Nederlands ook wel retail genoemd, verwijst naar de verkoop van goederen of diensten aan consumenten voor persoonlijk gebruik. Dit gebeurt doorgaans via fysieke winkels, online kanalen of een combinatie daarvan. Detailhandel onderscheidt zich van groothandel, waarin goederen worden verkocht aan wederverkopers of bedrijven, en van dienstensectoren die niet direct aan consumenten leveren.

Het detailhandelsverkeer omvat een breed scala aan sectoren, zoals voedingsmiddelen, kleding, elektronica en huishoudelijke artikelen. Het

Bedrijven in de detailhandel ontwikkelen verschillende bedrijfsmodellen, waaronder winkelketens, zelfstandige winkels, groothandel- en franchiseformules en pure

De toeleveringsketen van detailhandel omvat inkoop bij fabrikanten of distributeurs, logistiek, voorraadbeheer en winkelpresentatie. Prijsbeleid, promoties

Trends en uitdagingen zijn onder meer digitalisering, snelle levering, personalisatie, duurzaamheid en circulariteit, data-analyse en regelgeving

In Nederland en Vlaanderen is detailhandel sterk gereguleerd via consumentenwetgeving, btw-regels, arbeidswetten en regels voor reclame

is
een
belangrijke
motor
van
de
economie,
biedt
werkgelegenheid
en
bepaalt
prijs-
en
winkelgedrag
van
consumenten.
Moderne
detailhandel
werkt
vaak
multi-channel,
met
een
sterke
combinatie
van
fysieke
winkels
en
online
platforms.
online
retailers.
Een
veelvoorkomend
kenmerk
is
omnichannel
dienstverlening,
waarbij
voorraden
en
prijzen
op
meerdere
kanalen
zijn
gesynchroniseerd
en
klantgegevens
worden
gebruikt
om
aankopen
aan
te
passen.
en
klantenservice
zijn
cruciaal
voor
concurrentie,
evenals
efficiƫntie
in
departement-
of
categorie-indelingen
en
assortimentsbeheer.
rondom
consumentenrechten,
privacy
en
concurrentie.
De
opkomst
van
e-commerce
heeft
de
macht
verschoven
naar
klanten
en
legt
druk
op
prijsstelling
en
logistieke
setups.
en
gegevensbescherming.
De
sector
vereist
vaak
investeringen
in
IT,
logistiek
en
personeelsbeheer
en
reageert
op
veranderende
consumententrends.