usabilityheuristieken
Usabilityheuristieken zijn generieke ontwerpregels die worden gebruikt bij het ontwerpen en evalueren van gebruikersinterfaces om de bruikbaarheid te verbeteren. Ze bieden snelle, op ervaring gebaseerde richtlijnen die ontwerpers helpen problemen zoals verwarring, fouten en hoge cognitieve belasting vroegtijdig te signaleren. Heuristieken worden vaak toegepast tijdens een heuristische evaluatie, waarbij beoordelaars een interface tegen deze regels toetsen.
De bekendste set is ontwikkeld door Jakob Nielsen en Rolf Molich in de jaren negentig en omvat
Toepassing gebeurt meestal door getrainde evaluators die de interface systematisch langs de heuristieken aflopen. Bevindingen worden
Beperkingen bestaan ernaast: heuristieken zijn kwalitatieve, evaluators kunnen biases introduceren en sommige usability-issues worden mogelijk gemist
---