Installatieprocedures

Installatieprocedures zijn gedocumenteerde instructies die beschrijven hoe een installatie – bijvoorbeeld van apparatuur, software of een systeem – op een gecontroleerde en reproduceerbare manier moet worden uitgevoerd om correcte werking en veilige bediening te garanderen. Ze vormen een referentie voor technici, operators en beheerders en helpen bij consistentie en kwaliteitsborging.

Zij worden toegepast in diverse sectoren zoals informatietechnologie, industriële installatie en bouw. Een installatieprocedure omvat meestal het doel en toepassingsgebied, verantwoordelijkheden, vereisten (hardware, software, omgeving, beveiliging), benodigde gereedschappen en materialen, en een stap-voor-stap instructie. Daarnaast bevat het vaak verificatie- en acceptatiecriteria, foutafhandelings- en rollback-maatregelen, en documentatie van configuratie en installatie. Ook is er aandacht voor onderhoud, beheer en support na oplevering.

Het installatieproces kent doorgaans een cyclus van planning en ontwerp, risicoanalyse, pre-installatiecontrole, uitvoering, tests en commissioning, gevolgd door acceptatie en overdracht. Documentatie wordt vastgelegd in een as-built-is-dossier en koppeling gelegd met veranderingsbeheer en kwaliteitsmanagement. Verificatie en validatie testen of controleren of de installatie voldoet aan de gestelde eisen. Rollback- of recovery-opties moeten omschreven zijn zodat bij fouten snel kan worden teruggekeerd naar een stabiele toestand.

Governance en best practices richten zich op versiebeheer, wijzigingsbeheer, traceerbaarheid en veiligheid. Duidelijke, eenduidige taal, herhaalbaarheid, duidelijke criteria voor acceptatie en volledige documentatie bevorderen een betrouwbare, onderhoudbare en veilig inzetbare installatieprocedure.