Informationserhebung

Informationserhebung bezeichnet den systematischen Prozess der Beschaffung, Sammlung und Dokumentation von Informationen zu einem konkreten Ziel oder einer Fragestellung. Ziel ist die Bereitstellung verlässlicher Grundlagen für Analysen, Entscheidungen oder Bewertungen. Sie umfasst die Erhebung eigener Daten (Primärquellen) ebenso wie die Nutzung vorhandener Informationen aus anderen Quellen (Sekundärquellen).

Zu Primärquellen gehören Befragungen, Beobachtungen, Experimente, Messungen und die Analyse von Dokumenten. Sekundärquellen umfassen Statistiken, Archive, Fachberichte oder frühere Studien. Erhebungsmethoden können quantitativ (standardisierte Fragebögen, Zähldaten, Messwerte) oder qualitativ (tiefeninterviews, Fokusgruppen, Inhaltsanalysen) sein. Technische Hilfsmittel umfassen digitale Fragebögen, Online- oder Telefonbefragungen, Sensoren und Datenbanksysteme.

Ablauf und Qualitätssicherung: Zielformulierung, Erhebungsdesign, Stichprobenplanung, Durchführung, Datenaufbereitung und -validierung sowie Dokumentation. Datenschutz und Datensicherheit sind integraler Bestandteil. Oft erfolgt eine Iteration, um Fragen zu präzisieren oder die Stichprobe anzupassen. Reproduzierbarkeit und Transparenz der Methoden erhöhen die Verlässlichkeit der Ergebnisse.

Rechtliche und ethische Rahmenbedingungen betreffen Datenschutz (DSGVO), Zweckbindung, Einwilligung, Anonymisierung, Minimierung personenbezogener Daten und Transparenz gegenüber Betroffenen. Verantwortlichkeiten, Auftragsdatenverarbeitung und Sicherheit der Übermittlung sind zu klären. Ethik prüft mögliche Verzerrungen, Belastung von Teilnehmenden und faire Behandlung, besonders bei sensiblen Themen.

Qualitätssicherung zielt auf Validität, Reliabilität und Repräsentativität der Ergebnisse ab. Typische Herausforderungen sind Verzerrungen, Fehlerräume, Kosten, Zeitdruck und rechtliche Einschränkungen. Der Umgang mit großen Datenmengen, Datenqualität, Interoperabilität und Reproduzierbarkeit erfordern klare Standards, Protokolle und ggf. professionelle Begleitung.