Bemiddelingsprincipes
Bemiddelingsprincipes zijn de kernregels die richting geven aan bemiddeling bij conflicten. Ze vormen een basis voor een veilige, neutrale en effectieve omgeving waarin partijen mogelijk tot een overeenkomst komen. Deze principes gelden voor verschillende toepassingsgebieden zoals familiemediation, arbeidsbemiddeling, ondernemingsconflicten en maatschappelijke bemiddeling.
- Vrijwilligheid: Deelname is vrijwillig en partijen kunnen op elk moment besluiten de mediation te beëindigen.
- Neutraliteit en onpartijdigheid: De mediator is neutraal, kiest geen zijde en biedt een eerlijk proces aan.
- Vertrouwelijkheid: Wat tijdens de sessies besproken wordt, blijft vertrouwelijk, met wettelijke uitzonderingen; informatie wordt niet zonder
- Zelfbeschikking en geïnformeerde keuze: Partijen behouden de regie over de uitkomst; de mediator ondersteunt bij het
- Gelijkheid en respect: Iedereen krijgt gelijke kansen om zijn verhaal te doen; taal- en cultuurverschillen worden
- Informatie en transparantie: Relevante feiten, opties en consequenties worden duidelijk besproken; alle partijen hebben toegang tot
- Gericht op belangen, niet posities: De nadruk ligt op onderliggende belangen en behoeften, zodat gezamenlijke oplossingen
- Optionele caucus en procesafstemming: Privégesprekken tussen de mediator en een partij kunnen plaatsvinden om opties te
- Handhaafbaarheid en kwaliteit van uitkomsten: Afgesproken oplossingen moeten realistisch, uitvoerbaar en meetbaar zijn.
- Ethische normen en professionaliteit: Mediators handelen volgens professionele standaarden, houden grenzen en beschermen privacy.
Een mediationovereenkomst is doorgaans niet bindend zonder schriftelijke instemming van alle partijen; bij gebrek aan overeenstemming