Vertrouwelijkheid

Vertrouwelijkheid is een kernprincipe van informatiebeveiliging en verwijst naar het beschermen van informatie tegen ongeoorloofde toegang, gebruik of openbaarmaking. Het doel is dat gevoelige gegevens alleen toegankelijk zijn voor bevoegde personen en alleen voor de doeleinden waarvoor toestemming is verleend. In de omgang met persoonsgegevens betekent vertrouwelijkheid dat data niet vrijelijk toegankelijk zijn en dat verwerking gebeurt volgens wettelijke kaders en onder contractuele afspraken.

Toepassingsgebieden omvatten de privacywetgeving (de AVG/GDPR), zorgdossiers in de gezondheidszorg, klant- en financiële gegevens in het bedrijfsleven, en vertrouwelijke informatie in journalistiek. Vertrouwelijkheid staat naast andere beveiligingsdoelen zoals integriteit en beschikbaarheid en vormt samen de basis van de CIA-triad in informatiebeveiliging.

Beveiligingsmaatregelen ter waarborging van vertrouwelijkheid omvatten toegangsbeheer en rollen scheiding, sterke authenticatie, versleuteling van data in rust en tijdens verzending, pseudonimisering en where mogelijk anonimisering, en minimaal nodige gegevensverwerking (data minimization). Daarnaast spelen contractuele maatregelen met verwerkers, logging en monitoring, en duidelijke bewaartermijnen een rol. Organisaties nemen ook expliciete incidentresponsplannen op en zorgen voor bewustwording en training van personeel.

Juridisch kader en toezicht worden gevormd door privacywetgeving en toezichthouders zoals de Autoriteit Persoonsgegevens. Bij schendingen kunnen hoge boetes en herstelmaatregelen volgen; meldingsplicht kan vereist zijn, zowel richting de toezichthouder als naar betrokkenen, afhankelijk van het risico. Het waarborgen van vertrouwelijkheid vereist een cultuur van zorgvuldigheid en continue evaluatie van risico’s.