kwaliteitsaspecten
Kwaliteitsaspecten is een verzamelterm voor de eigenschappen en kenmerken die bepalen hoe goed een product, dienst of proces voldoet aan de gestelde eisen en verwachtingen van stakeholders. Ze geven richting aan wat als kwaliteit geldt in een specifieke context en vormen de basis voor evaluatie en besluitvorming.
In kwaliteitsmanagement vormen kwaliteitsaspecten de bouwstenen van kwaliteitsdoelstellingen. Ze ontstaan uit klant- en gebruikerswensen, wettelijke vereisten
Veelvoorkomende kwaliteitsaspecten zijn functionaliteit, betrouwbaarheid, bruikbaarheid, efficiëntie, onderhoudbaarheid en overdraagbaarheid. Sommige modellen voegen daar veiligheid en
De identificatie en الهدف van kwaliteitsaspecten gebeurt meestal vroeg in het ontwikkel- of leveringsproces en wordt vertaald
Toepassing vraagt om balans en afweging: kwaliteitsaspecten beïnvloeden elkaar en kunnen conflicteren, zoals snelheid versus bruikbaarheid
Samenvatting: kwaliteitsaspecten helpen bij het definiëren, meten en verbeteren van kwaliteit, en dienen als referentie voor