informatieofficier

Een informatieofficier is een professional die gespecialiseerd is in informatiebeheer en communicatie binnen een organisatie, zoals de overheid, defensie of grote bedrijven. De term verwijst naar een officier of functionaris die verantwoordelijk is voor het verzamelen, verpakken en verspreiden van relevante informatie naar interne en externe doelgroepen, met name de media en het publiek. Doel is heldere, tijdige en accurate communicatie en het bevorderen van vertrouwen in de organisatie. In crisis- of operationele omstandigheden kan de informatieofficier ook betrokken zijn bij de coördinatie van communicatiestrategieën en bij het counteren van desinformatie.

Belangrijkste taken omvatten mediarelaties, het opstellen van persberichten en briefingmateriaal, het organiseren van persbijeenkomsten en persgesprekken, het monitoren van mediaberichtgeving en het bewaken van consistente berichtgeving. De informatieofficier fungeert als schakel tussen de commandostructuur en de buitenwereld, beantwoordt vragen van journalisten en levert informatieproducten zoals feitenbladen en samenvattingen. In crisissituaties kan de informatieofficier verantwoordelijk zijn voor snel en nauwkeurig communiceren van ontwikkelingen en voor het coördineren van communicatie met andere instanties. In een operationele context kan hij ook betrokken zijn bij informatie- en reputatiemanagement, inclusief het beoordelen van risico's rondom publicatie van gevoelige informatie en het beschermen van privacy en veiligheid.

Opleiding en kwalificaties variëren, maar een achtergrond in journalistiek, communicatie, politieke wetenschappen of openbare bestuur is gebruikelijk, evenals training in mediarelaties, crisiscommunicatie en juridische aspecten van informatieverstrekking. Ervaring met overheidscommunicatie of PR is vaak gewenst.

Varianten en verwantschappen: in de krijgsmacht en andere overheidsorganisaties bestaan functies met vergelijkbare taken onder verschillende benamingen, zoals persvoorlichter en communicatieofficier. Sommige informatieofficieren specialiseren zich in digitale kanalen of informatieoperaties. Zie ook persvoorlichter, communicatiemanager en informatieoperaties.