gebruiksdocumenten
Gebruiksdocumenten zijn documenten die bij een product of dienst worden verstrekt en gebruikers helpen het product veilig en effectief te gebruiken. Ze omvatten meestal handleidingen, bedieningsinstructies, installatiegidsen, snelle-startgidsen, onderhoudsschema’s, probleemoplossingen, veiligheidswaarschuwingen en garantie-informatie.
Het doel is het bevorderen van juist gebruik, veiligheid en onderhoud. De structuur bevat doorgaans een productoverzicht,
Verder zijn deze documenten beschikbaar in diverse formats, zoals papier, PDF, online help of geïntegreerde hulp
Regelgeving en normen spelen een rol bij de productie van gebruiksinformatie. In de Europese Unie en in
---