dokumentation

Dokumentation bezeichnet den Prozess der Erstellung, Pflege und Bereitstellung von Dokumenten, die ein Produkt, eine Dienstleistung oder einen Prozess beschreiben, erklären oder rechtfertigen. Ziel ist es, Wissen zu sichern, Transparenz zu gewährleisten und Nachvollziehbarkeit sicherzustellen. Dokumentation dient sowohl dem internen Verständnis als auch der externen Nutzung und Compliance.

Sie findet in vielen Bereichen statt, darunter Software- und Systementwicklung, Wissenschaft und Forschung, Bildung, Industrie und Museen. In der Software etwa umfasst Dokumentation Benutzerdokumentation, Entwicklerdokumentation, API- oder SDK-Dokumentation und Testdokumentation. In musealen oder archivarischen Kontexten wird sie genutzt, um Objekte, Sammlungen und Prozesse zu beschreiben, zu kontextualisieren und dauerhaft zu erhalten.

Typische Inhalte umfassen Zweck und Zielgruppe, Funktionsumfang, Installations- und Nutzungsanleitungen, Design- und Implementierungsdetails, Abhängigkeiten, Fehlersuche, Wartung und Änderungsprotokolle sowie Glossar und Referenzen. Strukturierte Dokumentation nutzt Metadaten, Versionierung und klare Schnittstellen, um Wiederverwendbarkeit und Nachvollziehbarkeit zu fördern.

Der Dokumentationsprozess umfasst Erstellung, Prüfung, Freigabe, Veröffentlichung und regelmäßige Aktualisierung. Bewährte Praktiken beinhalten klare Zieldefinition, konsistente Terminologie, Modularisierung, Versionierung und Barrierefreiheit. Standards wie Metadatenmodelle, Dokumentformaten und API-Beschreibungen unterstützen Interoperabilität und Langzeitarchivierung.

Dokumentation trägt wesentlich zur Qualität, Reproduzierbarkeit und Lernfähigkeit von Organisationen bei und wird zunehmend als eigenständige, verwaltete Ressource behandelt. Herausforderungen sind Konsistenz über Versionen, Pflegeaufwand, Sprachbarrieren und die Erhaltung im digitalen Langzeitarchiv.