Prestatiebepaling
Prestatiebepaling is het proces waarbij de prestatie van een individu, team, project of organisatie wordt vastgesteld ten opzichte van vooraf vastgestelde criteria en doelstellingen. Het doel is zowel evaluatie als verbetering mogelijk te maken en het kan formeel of informeel van aard zijn.
Belangrijke onderdelen zijn het vaststellen van duidelijke doelstellingen en normen, de selectie van relevante indicatoren, systematische
Veelgebruikte instrumenten zijn KPI's (kernprestatie-indicatoren), het gebalanceerde scorecard, SMART-doelstellingen en OKR's, evenals evaluatiemethoden zoals 360-graden feedback
Het prestatiebepalingsproces kent doorgaans een cyclisch karakter: plannen, monitoren, beoordelen, rapporteren en bijsturen, met voortdurende herhaling
Voordelen van prestatiebepaling omvatten betere doelafstemming, verantwoording en gericht leren; nadelen kunnen administratieve lasten en mogelijke