Herontwerp

Herontwerp is het proces waarbij een bestaand ontwerp, product, systeem of organisatorisch proces opnieuw wordt ontworpen met het doel verbeteringen aan te brengen in functionaliteit, bruikbaarheid, duurzaamheid of efficiëntie. De term betekent letterlijk het opnieuw ontwerpen; het voorvoegsel 'her-' geeft aan dat men terugkijkt naar wat er was en iets nieuws opstelt. Het begrip wordt in uiteenlopende vakgebieden toegepast, van industrieel ontwerp tot software, van stedenbouw tot bedrijfsvoering.

In de praktijk begint een herontwerp meestal bij een analyse van huidige tekortkomingen en doelstellingen. Betrokken actoren – gebruikers, ontwerpers, engineers en belanghebbenden – formuleren eisen en prioriteiten. Vervolgens worden creatieve concepten gegenereerd en prototypen ontwikkeld, waarna iteratieve tests en evaluaties plaatsvinden. Op basis van feedback worden aanpassingen doorgevoerd voordat het nieuwe ontwerp wordt uitgerold.

De toepassing van herontwerp kan uiteenlopen van een herziening van een gebruiksinterface tot een complete herstructurering van een productieproces of stedelijk gebied. Belangrijke benaderingen zijn onder meer user-centered design, participatief ontwerp en agile of iterative design, die snelle feedbackloops mogelijk maken.

Kritisch gezien brengt herontwerp vaak meerkosten en uitvoeringsrisico’s met zich mee, maar het kan leiden tot langere levensduur, grotere tevredenheid bij gebruikers en grotere duurzaamheid. Ethische overwegingen en toegankelijk ontwerp zijn steeds vaker onderdeel van de afronding en evaluatie.