Capaciteitstraining

Capaciteitstraining is een vorm van training die gericht is op het vergroten van de capaciteiten van individuen, teams of organisaties om kerntaken effectief, efficiënt en veilig uit te voeren. De term wordt in verschillende sectoren gebruikt, waaronder de gezondheidszorg, de publieke sector, industrie en hulpdiensten, en maakt doorgaans deel uit van bredere capaciteitsopbouw en organisatieontwikkeling.

Doel en aandachtspunten: het richt zich op cognitieve capaciteit (inzicht en besluitvorming onder druk), technische vaardigheden, procedurele kennis, samenwerking en veerkracht. Het doel is om de doorvoer en prestatie te verbeteren, wachttijden te verkorten, kwaliteit en veiligheid te verhogen, en weerbaar te zijn tegen operationele verstoringen.

Werkvormen en ontwerp: capaciteitsstraining maakt gebruik van behoeftenanalyses, curriculumontwerp, simulaties en scenario-gebaseerde trainingen, drills, gerichte oefening en systematische feedback en debriefing. Opleidingsvormen omvatten klassikale lessen, simulatieoefeningen, praktijktraining op de werkvloer en coaching. E-learning kan ondersteunende modules leveren. De trainingsprogramma's worden doorgaans afgestemd op de taken en randvoorwaarden van de organisatie.

Evaluatie en relatie tot andere concepten: effectiviteit wordt gemeten met capaciteitsgerelateerde indicatoren zoals doorvoer, foutpercentages, reactietijd en hersteltijd na verstoringen, terwijl kennisbehoud en vaardigheidsverbetering worden beoordeeld via assessments. Capaciteitstraining verschilt van capaciteitsplanning, dat kijkt naar de benodigde middelen en capaciteit op organisatieniveau; capaciteitsopbouw omvat zowel training als organisatorische veranderingen, processen en middelen.