Home

verhandelen

Verhandelen is het proces waarbij twee of meer partijen wensen en voorstellen uitruimen met als doel tot een overeenkomst te komen. Het begrip beslaat het praten over prijzen en voorwaarden bij koop en verkoop, maar ook onderhandelingen over leveringsvoorwaarden, levertijd, kwaliteit, garanties en service. Verhandelen kan plaatsvinden in informele marktsituaties, zoals een marktkoopman die afdingen laat, maar ook in formele zakelijke settings zoals aanbestedingen en contractonderhandelingen.

Het werkwoord is afgeleid van handel en het prefix ver-, en verwijst naar het actief tot stand

Verhandelen vindt plaats in diverse contexten: consumentenmarkten, zakelijke inkoop, onderhandelingen over arbeidsovereenkomsten, en internationale handel. De

Een standaardverhandelingenproces omvat meestal voorbereiding (doelen, BATNA, alternatief), opening en uitgangspuntbod, uitruil van concessies, en vastlegging

Ethiek en regelgeving spelen een rol: misleiding en antitrustmaatregelen beperken illegale praktijken; duidelijke afspraken en schriftelijke

brengen
van
afspraken
door
onderhandelingen.
In
het
Nederlands
wordt
ook
wel
'onderhandelen'
gebruikt
als
synoniem;
soms
wordt
verhandelen
specifieker
opgevat
als
het
bereiken
van
een
deal
na
uitwisseling
van
voorstellen.
aanpak
varieert
van
directe,
rationele
dialoog
tot
meer
tactische
en
strategische
onderhandelingen,
afhankelijk
van
de
betrokken
partijen,
cultuur
en
regels.
van
de
overeenkomst
in
schriftelijke
afspraken.
Effectieve
verhandelaars
luisteren,
stellen
open
vragen
en
onderbouwen
hun
positie
met
feiten,
ideeën
en
voorstellen.
vastlegging
vermijden
onduidelijkheid
en
conflicten.