onderzoeksvraag

Een onderzoeksvraag (onderzoeksvraag) is de kern van een onderzoeksproject. Het verwoordt wat onderzocht wordt en welke verschijnselen of relaties men wil begrijpen. De vraag stuurt de keuze van methoden, gegevens en analyse en dient als leidraad voor de verslaglegging.

Een goede onderzoeksvraag is duidelijk en specifiek, afgebakend in omvang en haalbaar binnen de beschikbare tijd en middelen. Hij moet relevant zijn voor het vakgebied en empirisch toetsbaar. Voorkom vage formuleringen, bevooroordeelde aannames en ja/nee-antwoorden die onvoldoende diepgang bieden.

Bij de formulering doorloopt men doorgaans stappen als: het definiëren van een probleemstelling, een beknopte literatuurverkenning, en het vaststellen van de scope. Vervolgens wordt de hoofdvraag geformuleerd, mogelijk ondersteund door aanvullende deelvragen. Een goed geformuleerde hoofdvraag en duidelijke deelvragen vormen de structuur van het onderzoek. Een handige richtlijn is om de SMART-criteria te overwegen: Specifiek, Meetbaar, Haalbaar, Relevant en Tijdgebonden.

Voorbeeld: Hoofdvraag: Welke factoren beïnvloeden de klanttevredenheid bij online winkelen in Nederland? Deelvragen: Welke demografische factoren spelen een rol? Hoe hangen gebruikservaring, transparantie en servicekwaliteit samen met tevredenheid? Welke implicaties hebben deze bevindingen voor de bedrijfsvoering en beleidsvorming?

Samengevat fungeert de onderzoeksvraag als kompas voor het onderzoeksproces. Een duidelijke, haalbare en toetsbare vraag helpt bij het kiezen van methoden, het verzamelen van data en het interpreteren van resultaten, en vergroot de kans op een coherent en relevant eindresultaat.