managementondersteuning
Managementondersteuning verwijst naar het geheel van taken, processen en rollen die gericht zijn op het ondersteunen van managers en leiderschapsteams bij besluitvorming, planning en uitvoering. Het spectrum loopt van operationele, administratieve ondersteuning tot professionele informatievoorziening en projectondersteuning. In organisaties variëren functies van managementassistent en directiesecretaresse tot office manager en senior support consultant. De rol vereist nauwkeurigheid, discretie en een goed begrip van de zakelijke doelstellingen en besluitvormingsprocessen.
Belangrijkste taken omvatten agenda- en timemanagement, planning van vergaderingen, afhandeling van correspondentie en gegevensverzameling voor rapportages.
Vaardigheden en competenties bestaan uit sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden, discreet omgaan met vertrouwelijke informatie, en
Relatie tot governance en kwaliteit: managementondersteuning levert consistentie en efficiëntie, maar kan blootstaan aan overbelasting of