functionaliteitsbeoordelingen

Functionaliteitsbeoordelingen zijn evaluaties van de functionaliteit van een product, systeem of dienst met als doel vast te stellen in hoeverre aan de vereisten wordt voldaan en of de gewenste taken correct kunnen worden uitgevoerd. Ze komen voor in softwareontwikkeling, hardwareprojecten en dienstverlening, en vormen een onderdeel van kwaliteitsborging en acceptatieprocessen.

De reikwijdte ligt doorgaans bij wat het systeem concreet moet kunnen doen, inclusief relevante use cases, interacties met andere systemen en foutafhandelingsmechanismen. Functionele vereisten beschrijven wat het systeem moet leveren, terwijl niet-functionele eisen zoals betrouwbaarheid, prestaties en beveiliging aangeven onder welke omstandigheden deze functies voldoen.

Het beoordelingsproces omvat meestal het definiëren van vereisten en acceptatiecriteria, het opstellen van testgevallen en scenario’s, het uitvoeren van testen en het documenteren van bevindingen. Bevindingen worden beoordeeld door betrokken partijen; bij eventuele afwijkingen volgt een analyse van oorzaak, impact en prioriteit, met aanbevelingen voor correctieve maatregelen. Het uiteindelijke resultaat is een functioneringsbeoordelingsrapport en, indien nodig, een acceptatiebesluit of terugkoppeling naar de ontwikkeling voor vervolgwerk.

Rol en context: meerdere belanghebbenden, zoals producteigenaren, testers, gebruikers en leveranciers, nemen deel. In Agile-omgevingen sluiten bevindingen aan bij sprints en backlogitems. Kaders en normen, zoals ISO/IEC 25010, bieden richtlijnen voor traceerbaarheid, herhaalbaarheid en consistente evaluatiemethoden, waardoor vergelijkingen tussen releases mogelijk zijn.