Schnittstellenvereinbarungen

Schnittstellenvereinbarungen sind vertragliche oder normative Festlegungen, die die Bedingungen für die Interaktion zwischen Systemen, Prozessen oder Organisationen definieren, um Interoperabilität und reibungslose Daten- und Funktionsübergaben sicherzustellen.

Zweck ist es, Verantwortlichkeiten festzulegen, Datenformate, Kommunikationsprotokolle, Terminologien, Abhängigkeiten, Schnittstellenversionierung, Tests, Abnahme und Eskalationen geregelt zu wissen. Sie dienen der Reduzierung von Integrationsaufwand, Fehlerrisiken und Abhängigkeiten bei Änderungen.

Inhaltlich umfassen Schnittstellenvereinbarungen den Umfang der Schnittstelle, Datenmodelle und Semantik, Format und Übertragungswege, Sicherheits- und Datenschutzanforderungen, Authentifizierung, Autorisierung, Verschlüsselung, Zugriffskontrollen, Leistungskennzahlen, Verfügbarkeit, Fehlermanagement, Eskalationen, Wartungsfenster, Änderungsmanagement und Versionsverwaltung. Außerdem werden Zuständigkeiten, Rechte an Daten, Verantwortlichkeiten bei Versionswechseln und Abnahmekriterien festgelegt.

Typen: Schnittstellen zwischen Softwarekomponenten, zwischen IT-Systemen, zwischen Organisationseinheiten oder zwischen Lieferanten und Kunden; oft unterstützen sie Standards, API-Verträge, Datenformate (z. B. XML, JSON), Protokolle (REST, SOAP) oder EDI.

Lebenszyklus: Erstellung, Review, Freigabe, Implementierung, Monitoring, regelmäßige Aktualisierung und Audits. Governance regelt Change Control, Dokumentation und Compliance.

Nutzen: Klar definierte Schnittstellen reduzieren Integrationsaufwand, erhöhen Transparenz, erleichtern Wartung und Skalierung. Risiken entstehen bei unvollständigen Spezifikationen, Vernachlässigung von Änderungen oder unzureichender Sicherheitsabsicherung.