Nachfrageströme

Nachfrageströme bezeichnen in der Betriebswirtschaft die zeitlich und räumlich verteilten Signale der Nachfrage nach Gütern und Dienstleistungen in einem Markt oder in einer Wertschöpfungskette. Sie entstehen aus individuellen Kaufentscheidungen der Endkunden sowie aus externen Einflüssen wie Einkommen, Preisen, saisonalen Effekten, Werbeaktionen und dem Produktlebenszyklus. Typische Merkmale der Nachfrageströme sind Menge, Zeitpunkt der Nachfrage, geographische Verteilung und die Preisbereitschaft der Nachfrager.

Die Nachfrageströme wandern durch die Struktur einer Lieferkette von Endkunden über Einzelhandel und Großhandel bis zum Hersteller. Die entsprechende Information fließt oft schneller als physische Güter, sodass Verkaufsdaten, Bestellungen und Kundenverhalten upstream weitergegeben werden. Unternehmen nutzen diese Signale, um Absatz- und Beschaffungsplanung, Sortimentsgestaltung sowie Promotion- und Preisstrategien auszurichten.

Aus wirtschaftlicher Sicht bestimmen Nachfrageströme Kapazitäts- und Bestandsentscheidungen, Produktionsplanung und Logistik. Unstimmigkeiten in der prognostizierten Nachfrage können zum Bullwhip-Effekt führen, also zu übermäßigen oder verspäteten Bestellungen entlang der Lieferkette. Maßnahmen zur Steuerung der Nachfrageströme umfassen Demand Forecasting, Demand Sensing, Sales-and-Operations-Planing (S&OP) sowie gezielte Promotions- und Preissteuerung.

Messung und Analyse der Nachfrageströme erfolgen über Datenquellen wie Point-of-Sale-Daten, Online-Analytik, Markt- und Konsumforschung sowie interne ERP- und CRM-Systeme. Kennzahlen umfassen Planungsgenauigkeit, Servicegrad, Lagerumschlag und Durchlaufzeiten. Anwendungsfelder liegen vor allem im Handel, in der Konsumgüterindustrie, im Maschinen- und Anlagenbau sowie in der Automobilbranche.