Likertschaalitems

Likertschaalitems zijn individuele stellingen die in enquêtes worden gebruikt om attitudes, meningen of gedragingen te meten. Ze maken deel uit van een Likertschaal, waarbij respondenten aangeven in welke mate ze het eens zijn met elke stelling. Een veelgebruikte vijfpuntsschaal is bijvoorbeeld: Helemaal oneens, Oneens, Neutraal, Eens, Helemaal mee eens. Soms worden ook vierpunt- of zevenpuntsschalen gebruikt.

Een item op zichzelf meet één onderwerp of facet; de schaal ontstaat door meerdere items te combineren tot een totaalscore of gemiddelde. Bij het ontwerp van items geldt: formuleer duidelijk en eenduidig; beperk tot één onderwerp per stelling; vermijd dubbele vragen en bevooroordeelde bewoording; gebruik zowel positieve als negatieve formulering (reverse scoring) om acquisitive bias te controleren.

Analyse en interpretatie: per item geeft men een cijfer toe (bijv. 1-5). De schaalscore is meestal de som of het gemiddelde van de items. Hoewel de gegevens ordinaal zijn, wordt vaak aangenomen dat meerdere items samen een meer interval‑achtige verdeling benaderen, wat analyse zoals t-toetsen en regressieanalyses mogelijk maakt. Betrouwbaarheid en validiteit worden beoordeeld met instrumenten als interne consistentie (Cronbach’s alfa) en constructvaliditeit via factoranalyses.

Voordelen en beperkingen: Likertschaalitems zijn efficiënt en geschikt voor grote steekproeven en eenvoudige analyse. Beperkingen zijn onder meer dat de data ordinaal blijven, en dat centrale neiging, acquiesce bias en variaties in itemkwaliteit de interpretatie kunnen beïnvloeden.