ISOregels

ISOregels, oftewel ISO-normen, zijn internationaal erkende regels die door ISO (de International Organization for Standardization) worden ontwikkeld en gepubliceerd. Deze normen geven eisen en criteria weer op terreinen zoals kwaliteit, veiligheid, efficiëntie en interoperabiliteit tussen producten, diensten en systemen. ISO is een niet-gouvernementele organisatie met vertegenwoordigers uit nationale normalisatie-instellingen; lidstaten nemen deel via hun nationale normenorganisaties.

De ontwikkeling van normen gebeurt in technische comités en werkgroepen. Het proces omvat meestal input van belanghebbenden, conceptdocumenten, openbare raadplegingen en consensus. Een norm doorloopt fasen zoals een voorgesteld werkitem, committee draft, draft international standard en ten slotte de publicatie als internationale standaard. De inhoud is technisch van aard en kan meerdere jaren in gebruik blijven, met periodieke herzieningen.

ISO-normen zijn doorgaans vrijwillig; ze worden niet wettelijk opgelegd, maar overheden en bedrijven kunnen er wel naar verwijzen in regelgeving, contracten of aanbestedingen. Het gebruik ervan vergroot de compatibiliteit en bevordert handel door gemeenschappelijke referentiekaders te bieden.

Bekende voorbeelden zijn ISO 9001 (kwaliteitsmanagementsystemen), ISO 14001 (milieumanagement), ISO/IEC 27001 (informationsbeveiliging) en ISO 45001 (arbeidsomstandigheden en veiligheid). Certificering tegen een ISO-norm gebeurt via externe, onafhankelijke beoordelaars die controleren of een organisatie aan de norm voldoet.

Naast normen publiceert ISO Technical Specifications, Technical Reports en Handboeken. De normen zijn auteursrechtelijk beschermd en meestal tegen betaling verkrijgbaar; sommige onderdelen kunnen via nationale instanties of programma's kosteloos beschikbaar zijn.