profileren

Profileren is het proces van het creëren, presenteren of vormgeven van een profiel van een persoon, groep of organisatie. Het kan gaan om een beschrijving van kenmerken zoals achtergrond, interesses en vaardigheden, maar ook om het uitwerken van een merk- of publieke voorstelling. Profileren wordt in uiteenlopende vakgebieden toegepast, waaronder marketing, journalistiek, personeelswerving en criminologie.

In marketing en communicatie verwijst profileren vaak naar het opstellen van buyer personas of klantprofielen: systematisch vastleggen wie een product of dienst gebruikt, wat de behoeften zijn en hoe communicatie daarop kan worden afgestemd. In een bredere context kan profileren ook betekenen dat iemand een bepaalde imago of publieke identiteit krijgt door de manier waarop media en andere kanalen een onderwerp belichten.

In criminologie en rechtshandhaving betekent profiling, oftewel offender profiling, het op basis van forensische informatie en misdrijfkenmerken aannames doen over mogelijke kenmerken van een onbekende dader. Het doel is om het onderzoek te sturen en leads te genereren. Profilering is een hulpmiddel met beperkingen en is vaak onderwerp van debat vanwege risico’s op stereotypering en biases.

Privacy en ethiek spelen een belangrijke rol bij profileren, zeker wanneer persoonlijke data worden verzameld en geanalyseerd. Transparantie over methoden, proportionaliteit en toestemming zijn belangrijke principes, net als het vermijden van generalisaties en oneerlijke discriminatie.