Home

mediëren

Mediëren is een gestructureerd proces waarbij een neutrale derde partij, de mediator, betrokken partijen helpt bij communicatie en het bereiken van een vrijwillige overeenkomst. In tegenstelling tot rechterlijke procedures of arbitrage heeft de mediator geen beslissingsmacht en dwingt hij geen uitkomst op; hij faciliteert de dialoog, identificeert belangen en ondersteunt partijen bij het vinden van gezamenlijke oplossingen. Mediëren wordt toegepast in diverse contexten, zoals privéconflicten binnen families of vriendschappen, arbeids- en organisatorische conflicten, buurt- en schoolgeschillen, commerciële geschillen en internationale onderhandelingen.

Het proces kent doorgaans fasen zoals screening en contractafspraken, een openingssessie, verkenning van belangen, generatie van

Voordelen zijn onder meer kostenbesparing, snelheid, behoud van relaties, flexibiliteit en vertrouwelijkheid. Mediation kan leiden tot

In veel rechtsgebieden wordt mediation erkend als vorm van conflictbemiddeling met professionele normen en, waar van

opties,
onderhandelingen
en
vaststelling
van
een
overeenkomst.
De
mediator
zorgt
voor
vertrouwelijkheid,
evenwichtige
participatie
en
een
duidelijke
structuur.
Soms
wordt
gebruikgemaakt
van
afzonderlijke
gesprekken
(caucusing)
of
shuttle
diplomacy
om
gevoelige
onderwerpen
aan
te
snijden
zonder
druk
van
de
andere
partij.
Kerncompetenties
zijn
luisteren,
neutraliteit
bewaren,
samenvatten,
open
vragen
stellen
en
het
faciliteren
van
constructieve
communicatie.
oplossingen
die
beter
aansluiten
bij
de
belangen
van
alle
partijen
dan
een
formele
rechtsprocedure.
Beperkingen:
mediation
werkt
niet
altijd
bij
machtsonevenwichten
of
wanneer
juridische
rechten
centraal
staan;
sommige
problemen
vereisen
wettelijke
of
bindende
uitkomsten.
Omdat
mediation
vrijwillig
is,
moeten
partijen
bereid
zijn
tot
samenwerking
en
tot
het
vastleggen
van
een
overeengekomen
oplossing;
tegelijk
kan
er,
als
er
geen
akkoord
ontstaat,
een
volgende
stap
zoals
rechtspraak
of
arbitrage
volgen.
toepassing,
certificering.
Een
mediator
moet
neutraal
blijven
en
in
staat
zijn
belangen
te
verkennen,
opties
te
genereren
en
afspraken
helder
en
uitvoerbaar
vast
te
leggen.