implementatietaken

Implementatietaken verwijzen naar de activiteiten die nodig zijn om een oplossing operationeel te maken. Ze komen doorgaans aan bod in IT-projecten, software-implementaties en veranderingsprocessen en vinden plaats nadat het ontwerp- en realisatiewerk is afgerond en voordat de oplossing in productie gaat. Het doel is om functionaliteit, integriteit en gebruikerstevredenheid te waarborgen binnen afgesproken randvoorwaarden.

Belangrijke onderdelen van implementatietaken zijn onder meer: het plannen van de deployment en governance, het opzetten en afstemmen van omgevingen (ontwikkel, test, acceptatie en productie), het configureren en waar nodig aanpassen van de oplossing, het migreren van data en het integreren met bestaande systemen, en het ontwikkelen van testplannen en het uitvoeren van testen (unit, integratie en UAT). Daarnaast spelen change management, training en documentatie een sleutelrol om gebruikers en beheerders klaar te stomen voor het nieuwe systeem.

Tijdens de implementatie worden ook deployment- en cut-overplannen opgesteld, samen met back-out- en beveiligingsmaatregelen. De oplevering omvat vaak concrete deliverables zoals een deploymentplan, migratie- en back-upprocedures, testscripts, gebruikershandleidingen en trainingsmaterialen. Na go-live volgt stabilisatie, monitoring en eerste problemenoplossing, met een evaluatie ten behoeve van optimalisatie.

Zoveel mogelijk wordt samengewerkt met betrokkenen uit de business en IT, met duidelijke rolverdeling en governance. Belangrijke risicofactoren zijn onder meer scopewijzigingen, datakwaliteit, afhankelijkheden tussen systemen en downtime tijdens de overgang.