doorverkoop

Doorverkoop, ook wel deur-aan-deurverkoop genoemd, is een verkoopmethode waarbij verkopers consumenten bezoeken op hun huis of zakelijk adres om producten of diensten te presenteren en te verkopen. Vaak gaat het om demonstraties of proefproducten; soms wordt ter plaatse al een aankoop of abonnement afgesloten.

De praktijk komt voor in uiteenlopende sectoren, zoals huishoudelijke artikelen, energie, schoonmaakdiensten, onderhoudscontracten en tijdschriften. Een deur-aan-deurverkoper probeert vaak de beslisser te bereiken en een directe afspraak of levering te realiseren. Beoordelingen, garanties en duidelijke prijsinformatie worden doorgaans benadrukt.

Voordelen voor verkopers zijn directe feedback en snelle verkoop, terwijl consumenten kunnen profiteren van hands-on demonstraties. Nadelen zijn onder meer druk ervaren om snel te beslissen, invasieve aanwezigheid aan huis en het risico op misleiding of onduidelijke kosten. Consumenten doen er goed aan identiteit en bedrijfsgegevens te controleren, tijd te nemen voor overeenkomsten en aanvullende informatie te vragen over herroepingsrechten en retourmogelijkheden.

Juridisch gezien valt deur-aan-deurverkoop onder algemene consumentenbeschermingswetten. In veel rechtsgebieden geldt een afkoelingsperiode van meestal 14 dagen voor overeenkomsten gesloten buiten de officiële winkel (off-premises) of via directe consumentenverkoop, met enkele uitzonderingen, bijvoorbeeld wanneer de consument toestemming gaf om de uitvoering meteen te starten. Lokale regels kunnen agressieve verkoop beperken en klachten kunnen worden ingediend bij consumentenautoriteiten.