bemoediging

Bemoediging is een communicatieve houding of activiteit die gericht is op het ondersteunen, geruststellen en motiveren van iemand anders om door te zetten, doelen te bereiken of troost te vinden in moeilijke periodes. Het draait om het erkennen van inspanning en het hebben van vertrouwen in het vermogen van de ander. Het woord is afgeleid van moed, met het voorvoegsel be- dat vaak een handelingsgerichte betekenis heeft; bemoediging roept moed op en versterkt het vertrouwen van de ontvanger.

Bemoediging kan verbaal plaatsvinden, bijvoorbeeld door complimenten, waardering, aanmoedigende uitspraken of hoopvolle verwachtingen. Daarnaast speelt non-verbale communicatie een rol, zoals oogcontact, luisterende houding, een knipoog of een ondersteunende aanraking waar gepast. Ook schriftelijke vormen, zoals een bemoedigende brief of bericht, vallen hieronder.

Toepassingsvelden zijn onder meer onderwijs, sport, werk, gezondheidszorg en familie- en vriendenrelaties. In elke setting heeft bemoediging een specifieke functie: het vergroten van zelfvertrouwen, het bevorderen van doorzettingsvermogen, en het verlichten van stress tijdens uitdagende taken.

Effecten van oprechte bemoediging zijn onder meer een verhoogde zelfeffectiviteit, betere motivatie en veerkracht. Aan de andere kant kan onoprechte of overdreven feedback als oppervlakkig of manipulatief worden ervaren; authenticiteit en passendheid zijn essentieel.

Zie ook: motivatie, aanmoediging, ondersteuning, communicatie.