bankdiensten

Bankdiensten zijn de financiële diensten die banken leveren aan particulieren en bedrijven om geld te beheren, betalingen uit te voeren en financiering te verschaffen. Ze omvatten rekeningen, betaalmiddelen, leningen en adviesdiensten, en kunnen zowel via fysieke kantoren als via digitale kanalen worden aangeboden.

Een kernonderdeel zijn betalings- en spaarproducten. Betaalrekeningen maken dagelijkse transacties mogelijk, terwijl spaar- en termijnrekeningen rente opleveren en helpen bij het opbouwen van vermogen. Banken faciliteren overmakingen, incasso’s en automatische betaalopdrachten, en bieden contante geldopnames bij geldautomaten.

Lenen en kredietverlening vormen een ander belangrijk deel van bankdiensten. Consumenten kunnen hypotheken en persoonlijke leningen afsluiten, bedrijven kunnen kredieten krijgen voor werkkapitaal en investeringen. Kredietbeoordeling, monitoren en aflossingsbeheer zijn hierbij essentieel.

Rollen op gebied van betalingsverkeer en kaartdiensten omvatten debit- en creditcards, betaalpassen en diverse betaalmethoden zoals elektronische overboekingen en (in toenemende mate) digitale portemonnees. Verkoop- en betalingsdienstverleners gebruiken ook banken als partner voor merchant acquiring en betalingsgateway-services.

Digitalisering heeft bankdiensten verder uitgebreid met online en mobiel bankieren, real-time meldingen, en geïntegreerde apps. Open banking en API-gedreven samenwerking met fintechs en derde partijen spelen een groeiende rol, onder meer via standaarden zoals PSD2 in de Europese Unie.

Veiligheid, privacy en regelgeving vormen de ruggengraat van bankdiensten. Banken zijn onderworpen aan toezicht van nationale en Europese toezichthouders, zoals de nationale centrale bank en Europese toezichthouders, en aan het depositogarantiestelsel. KYC, AML en consumentenbescherming dragen bij aan eerlijk en verantwoord bankieren. Door hun rol ondersteunen banken betalingsverkeer, risicobeheer en economische activiteit.