Prestatieclausules

Prestatieclausules zijn contractuele bepalingen die vastleggen welke prestatie een partij moet leveren, waaronder de inhoud, kwaliteit, tijdstip en wijze van levering. Ze beschrijven wat er precies moet gebeuren, onder welke voorwaarden en op welke manier de prestatie wordt beoordeeld en aanvaard. Het doel is duidelijkheid scheppen over verwachtingen en risico’s, en handhaving mogelijk te maken bij niet-naleving.

Een prestatieclausule kan verschillende vormen hebben. Vaak gaat het om een resultaatverbintenis (een bepaald eindresultaat moet worden bereikt) of een inspanningsverbintenis (de partij moet redelijke stappen zetten om een doel te bereiken). Ook kan een clausule kwaliteits- of leveringsnormen bevatten, inclusief meetmethoden, testprocedures en acceptatiecriteria. Daarnaast kunnen oplevertermijnen, mijlpalen en rapportageverplichtingen worden opgenomen.

Inhoudelijk omvat een prestatieclausule doorgaans: de exacte prestatie, de opleverings- of uitvoeringsdata, de meet- en acceptatiecriteria, de wijze van toetsing en aanvaarding, en eventuele sancties bij niet-naleving. Ook kan worden bepaald hoe omgegaan wordt met wijzigingen, gangbare vrijwaringsrechten en aansprakelijkheid.

Rechtsgevolgen en handhaving hangen samen met de vorm van de clausule. Bij niet-naleving kunnen boetes, korting op betaling, ontbinding van het contract of schadevergoeding aan de orde komen. Acceptatieprocedures en eventuele garanties of onderhoudsafspraken kunnen eveneens deel uitmaken.

Praktische tips zijn onder meer het formuleren van objectieve meetbare criteria, duidelijke acceptatieprocedures, een redelijke aansprakelijkheidsbepaling en een duidelijke koppeling aan eventuele change control. Zie ook contractrecht, boetebeding en acceptatieprocedures.