Pakketbedrijven

Pakketbedrijven zijn bedrijven die gespecialiseerd zijn in het vervoer, sorteren en leveren van pakketten. Ze vormen een essentieel onderdeel van de logistieke sector en bedienen zowel consumenten als bedrijven. Doorgaans opereren ze binnen nationale netwerken, maar leveren ze ook grensoverschrijdende diensten via internationale partnerschappen.

De diensten omvatten standaard- en expresbezorging, warehousing, orderpicking, verpakkingsadvies en retourlogistiek. Veel pakketbedrijven verzorgen zowel binnenlandse als internationale verzendingen, inclusief douaneafwikkeling bij grensoverschrijdende zendingen en integratie met e-commerceplatforms.

De werkwijze berust op een netwerk van sorteercentra en distributiepunten. Pakketten worden geautomatiseerd gesorteerd op bestemming en vervolgens via last-mile leveringen bij de ontvanger bezorgd. Tracking en tracing zijn doorgaans beschikbaar voor afzender en ontvanger, en er worden ook afhaallocaties en pakketkluizen aangeboden.

Markt en spelers: In Nederland en België opereren grote merken zoals PostNL, DHL, DPD, GLS en UPS; in België is bovendien bpost actief als nationaal dienstverlener. Daarnaast bestaan regionale en nichespelers die zich richten op specifieke sectoren of logistieke oplossingen. Leveringsnetwerken zijn internationaal georganiseerd via samenwerking met partners.

Ontwikkelingen: De sector groeit mede door de opkomst van e-commerce en de toenemende vraag naar snelle, betrouwbare levering. Trends zijn onder meer automatisering van sorteercentra, digitale platformen, optimalisatie van last-mile routes, en initiatieven voor duurzaamheid zoals elektrische voertuigen en koolstofneutraliteit.