BusinessSystemen
Businesssystemen zijn informatiesystemen die bedrijfsprocessen ondersteunen en automatiseren. Ze verzamelen, verwerken en distribueren gegevens die nodig zijn voor planning, uitvoering en controle in functies zoals financiën, inkoop, productie, verkoop en HR. Het doel is operationele efficiëntie te verbeteren, transparantie te vergroten en betere besluitvorming mogelijk te maken.
Belangrijke categorieën zijn ERP-systemen, CRM, SCM, MES en HRM, evenals financiële managementsystemen, business intelligence en analytics.
Architectuur kan on-premises, in de cloud (SaaS) of hybride zijn. Integratie en data-uitwisseling gebeuren via middleware,
Implementatie omvat behoefteanalyse, selectie, ontwerp, migratie en uitrol, plus veranderingsbeheer, training en beveiliging. De belangrijkste baten
Uitdagingen zijn onder meer hoge kosten, complexiteit, datakwaliteit en interoperabiliteit tussen systemen van verschillende leveranciers. Goed
De opkomst van cloud, kunstmatige intelligentie en automatisering transformeert businesssystemen. Organisaties investeren in integratie, analytics en