verkoopgegevens

Verkoopgegevens zijn gegevens die betrekking hebben op de verkoop van goederen of diensten. Ze komen voort uit transacties en kunnen zowel operationele details als klantgerelateerde informatie bevatten. Typische velden zijn datum van verkoop, artikelcode, verkoopprijs, hoeveelheid, kortingen en het verkoopkanaal. Afhankelijk van de organisatie kunnen klantinformatie zoals regio, verkoopmedewerker en klantsegment beschikbaar zijn. Verkoopgegevens kunnen structureel worden opgeslagen in systemen als ERP, kassasystemen, e-commerceplatforms, CRM en boekhoudsoftware. Ze bestaan vaak uit detail- en samenvattende niveaus: transactiegegevens per regel en samenvattende cijfers per periode, product of klant.

Bronnen en structuur: verkoopgegevens komen uit diverse systemen, waaronder POS, ERP, online winkels en CRM. Ze kunnen worden georganiseerd als detailregels, dag-, week- of maandrapporten en samenvattende statistieken op product-, regio- of kanaalniveau. Een consistente datastructuur vergemakkelijkt integratie en analyse.

Toepassingen: verkoopgegevens vormen de basis voor omzetanalyses, trend- en forecastmodellen, voorraad- en prijsbeleid, promotie-evaluatie en marktsegmentatie. Ze worden geïntegreerd in business intelligence-tools, dashboards en rapportages.

Kwaliteit, governance en privacy: het juiste gebruik vereist dat gegevens volledig, nauwkeurig, tijdig en consistent zijn. Data governance, metadata en data-dictionaries helpen bij traceerbaarheid en hergebruik. Verwerking van verkoopgegevens valt onder privacywetgeving zoals de AVG/GDPR in de EU. Persoonlijke klantgegevens moeten worden beschermd, met maatregelen zoals minimale gegevens, pseudonimisering en toegangscontrole. Beveiliging en rechtmatige verwerking zijn noodzakelijk om risico’s te beperken.

Risico's en overwegingen: data kunnen fragmentarisch of gedupliceerd zijn door meerdere systemen; integratie kan complex zijn. Verouderde of ontbrekende data kunnen analyses beïnvloeden. Silo’s en gebrek aan standaardisatie kunnen de bruikbaarheid verminderen.