toegankelijkheidsrichtlijnen
Toegankelijkheidsrichtlijnen vormen een set van principes en criteria die erop gericht zijn producten, diensten en omgevingen bruikbaar te maken voor mensen met beperkingen. Ze bestrijken digitale zaken zoals websites, apps en software, maar ook publieke dienstverlening, onderwijs en fysieke ruimtes.
De invloedrijkste framework in de digitale wereld is WCAG, ontwikkeld door de W3C Web Accessibility Initiative
EU en nationale regelgevingen geven specifieke eisen. In de EU geldt EN 301 549 als geharmoniseerde ICT-toegankelijkheidsnorm
Implementatie richt zich op inclusief ontwerp en ontwikkeling: semantische markup, ondertiteling en alternatieve tekst, toetsenbordtoegankelijkheid, kleurcontrast,
Naleving wordt vaak aangetoond met een toegankelijkheidsverklaring. Voor publieke organisaties kan het wettelijk verplicht zijn; voor