schuldhulpverlener

Schuldhulpverlener is een professional die in Nederland ondersteuning biedt bij problematische schulden. Veel schuldhulpverleners werken bij gemeenten als onderdeel van de gemeentelijke schuldhulpverlening, soms ook bij non-profitorganisaties. Het doel is mensen met onhoudbare schulden te helpen weer grip op hun financiën te krijgen en een haalbaar betalingsplan te realiseren.

Een schuldhulpverlener start vaak met een intake om de situatie te inventariseren: inkomsten, uitgaven, bezittingen en schulden. Samen met de cliënt wordt een realistisch budget opgesteld en worden mogelijke opties besproken, zoals onderhandelingen met crediteuren, een minnelijke schuldregeling en, indien mogelijk, trajecten onder de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen (WSNP). De schuldhulpverlener bemiddelt met crediteuren om betaalafspraken te regelen en om incassomaatregelen te beperken. Daarnaast kan de hulp bestaan uit doorverwijzing naar of samenwerking met andere professionals, zoals bewindvoering, juridisch advies of maatschappelijke ondersteuning.

Het uiteindelijke doel is sanering van de schulden, voorkomen van verdere financiële achterstanden en, waar mogelijk, het herstellen van financiële zelfstandigheid. De hulp kan gedurende het betalingsproces worden geboden en omvat vaak budgetcoaching en begeleiding bij het nemen van structurele kostenbesparingen.

Wet- en kwaliteitkaders: de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening verplicht gemeenten tot het bieden van schuldenhulp. NVVK, de beroepsvereniging voor schuldhulpverlening, stelt kwaliteitsnormen en praktijkrichtlijnen vast. De privacy van cliënten wordt gewaarborgd en gegevens worden verwerkt volgens geldende privacywetgeving. Schuldhulpverleners hebben doorgaans achtergrond in sociaal werk, financiën of recht en opereren binnen gemeenten of erkende organisaties.