bemiddelt

Bemiddelt is een vervoeging van het werkwoord bemiddelen en verwijst naar het optreden als tussenpersoon die twee of meer partijen helpt bij het bereiken van een overeenkomst of contact. Een bemiddelaar faciliteert communicatie, inventariseert belangen en zoekt naar overeenstemming zonder voor één partij te beslissen. Het doel is een oplossing waar alle betrokkenen achter kunnen staan.

De term wordt in diverse contexten gebruikt. In de woningmarkt bemiddelen makelaars tussen koper en verkoper; in arbeidsmarktbegeleiding koppelen bemiddelaars werkzoekenden aan werkgevers. Daarnaast speelt bemiddeling een belangrijke rol in juridische en civiele zaken, zoals familie- of burenconflicten, en in zakelijke geschillen. In deze context spreken we vaak van mediation; de mediator bemiddelt tussen partijen maar geeft geen bindende uitspraak.

Een bemiddelaar dient doorgaans neutraal en vertrouwelijk te werk te gaan, en beschikt over vaardigheden als luisteren, samenvatten, belangen onthullen en onderhandelen. Het proces kan bestaan uit individuele gesprekken, gezamenlijke ontmoetingen en het opstellen van een mogelijke oplossing of overeenkomst. Afhankelijk van de situatie kan bemiddeling vrijwillig zijn of door partijen worden gevraagd, soms ondersteund door een erkende organisatie of rechtbank.

Etymologisch is bemiddelen afgeleid van bemiddelaar, middel en midden; het gaat om het fungeren als tussenpersoon die middelen of kanalen biedt om tot een oplossing te komen. Zie ook bemiddeling, mediator, bemiddelaar.

---