retourinspectie
Retourinspectie is het proces waarbij geretourneerde goederen worden beoordeeld op staat en geschiktheid voor verdere verwerking. In retail, e-commerce en logistiek volgt de inspectie op de ontvangst van een retour en voorafgaande beslissingen over restocking, refurbishing of afvoer. Het doel is vast te stellen of een retour in aanmerking komt voor terugbetaling of omruiling, de restwaarde of restockingstatus te bepalen en de voorraadnauwkeurigheid te waarborgen.
Tijdens een retourinspectie worden meestal het retourreden, de verpakking en accessoires, de fysieke staat en eventuele
De uitkomsten van een retourinspectie variëren van restockable als nieuw of open-box, via refurbishable terug naar