resultaatsmetingen

Resultaatsmetingen zijn systematische evaluaties van de gevolgen van een beleid, programma of project, gericht op de uiteindelijke veranderingen die het beoogt te realiseren bij mensen, organisaties of omstandigheden. Ze kijken naar wat er daadwerkelijk verandert, niet alleen naar wat er is geproduceerd of uitgevoerd.

In tegenstelling tot outputmetingen, die bijvoorbeeld tellen hoeveel trainingen zijn gegeven of brochures zijn verspreid, richten resultaatsmetingen zich op behaalde resultaten zoals betere vaardigheden, hogere arbeidsparticipatie of minder ziekte onder de doelgroep.

Kenmerken van resultaatsmetingen zijn onder meer het gebruik van relevante en meetbare indicatoren die aansluiten bij de gewenste veranderingen, een langere tijdshorizon, en het combineren van verschillende databronnen. Daarnaast is aandacht voor attributie of bijdrage belangrijk: in hoeverre kan het programma de waargenomen veranderingen toeschrijven?

Methoden die worden toegepast zijn onder andere het theory of change of logframe voor het bepalen van relevante resultaten, en impactevaluaties met experimentele of quasi-experimentele ontwerpen zoals randomized controlled trials, verschil-in-verschillen en matching. Zowel kwalitatieve als kwantitatieve analyses komen voor.

Het proces omvat het formuleren van gewenste resultaten, het afleiden van indicators, het verzamelen en analyseren van data, en het rapporteren van bevindingen met het doel besluitvorming en programmaontwerp te informeren en te verbeteren.

Voorbeelden zijn onder meer een onderwijsprogramma dat leidt tot betere toetsresultaten, een gezondheidsinterventie die ziektepercentages verlaagt of een arbeidsmarktprogramma dat de werkgelegenheid verhoogt.

Uitdagingen omvatten attributie, tijdshorizon, data-kwaliteit en kosten, evenals de kans op focus op meetbare maar niet cruciale aspecten of misinterpretatie zonder voldoende context.

Toepassing vindt veelvuldig plaats bij overheden, non-profitorganisaties en financiers en dient zowel verantwoording als leerdoeleinden. Het kan ook deel uitmaken van resultaatgerichte financiering.