procesfase

Een procesfase is een onderscheiden stadium binnen een proces, gekenmerkt door een duidelijk doel, vereiste inputs, uitgevoerde activiteiten, leveringen en exitcriteria. Het dient als bouwsteen van de proceslevenscyclus en maakt de voortgang, toezicht en evaluatie van het proces mogelijk.

Kenmerken van een procesfase zijn onder andere een geordende opeenvolging met duidelijke grenspunten, ingang- en uitgangscriteria, verantwoordelijkheid namens actors, benodigde middelen en tijdsduur. Fases kunnen afhankelijkheden hebben ten opzichte van voorgaande of volgende fases en leveren doorgaans specifieke resultaten of deliverables op die als invoer voor de volgende fase dienen.

Modellering en beheer van procesfases gebeuren vaak met procesmodelleringstechnieken zoals BPMN of flowcharts. Overgangen tussen fases worden geregeld via fasetoorten of stage gates, die bepalen of een fase kan worden afgesloten en de volgende fase kan starten. Dit vergemakkelijkt planning, controle en naleving van kwaliteitseisen.

Toepassingsgebieden variëren van projectmanagement en productontwikkeling tot productie en dienstverlening. In traditionele watervalmodellen zijn fases meestal strikt gescheiden, terwijl in agile omgevingen iteraties ook als kortere fases kunnen worden beschouwd. Het bestaan van duidelijke faseranden ondersteunt risicobeoordeling en kwaliteitsborging, maar kan nadelig uitpakken als exitcriteria onduidelijk zijn of fases te lang duren, waardoor flexibiliteit verloren gaat.

Zie ook:

- proces

- workflow

- fase

- stage-gate

- procesmodellering

- projectmanagement