handleiding
Een handleiding is een document dat instructies en informatie biedt over het gebruik, de installatie of het onderhoud van een product, systeem of dienst. Het doel is gebruikers te informeren en veilig en effectief te laten handelen. In de praktijk bestaan handleidingen in verschillende vormen, zoals een gebruikershandleiding (voor eindgebruikers), een installatiehandleiding (stappen voor installatie), een onderhouds- of servicemanual (technische instructies voor onderhoud en reparatie) en online hulpfuncties of helpteksten.
Een handleiding bevat doorgaans: een inleiding met doel en scope, veiligheidswaarschuwingen, installatie- of opstartstappen, dagelijkse bediening,
Ontwikkeling en standaardisatie: professionele handleidingen worden opgesteld door technische schrijvers volgens normen en best practices. In