configuratietaken

Configuratietaken zijn activiteiten gericht op het plannen, identificeren, controleren en bijhouden van de configuratie van een systeem of dienst gedurende de levenscyclus. Ze maken deel uit van configuratiemanagement en bevorderen consistentie, reproduceerbaarheid en traceerbaarheid.

De kern is het identificeren en vastleggen van configuratie-items (CIs): alle onderdelen die van belang zijn voor levering en beheer, zoals hardware, software, documentatie, netwerkelementen en afhankelijkheden. Deze CIs komen in een configuratierepository of CMDB en krijgen baselines op vaste momenten.

Belangrijke processen zijn configuratie-identificatie, configuratiecontrole, configuratiestatusregistratie en verificatie en audit. Configuratiecontrole regelt wijzigingen via change-management. Verificatie en audit controleren of de actuele configuratie overeenkomt met de vastgelegde baselines en vereisten.

Automatisering speelt een cruciale rol. Denk aan infrastructuur-als-code (IaC) en deploymenttools zoals Terraform, Ansible, Puppet en Chef. Daarnaast gebruiken organisaties versiebeheer, continue integratie en artefactbeheer om reproduceerbare builds en veilige deployments te garanderen.

Uitdagingen zijn onder meer het behouden van tracering, het inschatten van de impact van wijzigingen en het omgaan met afhankelijkheden tussen CIs, evenals beveiliging en compliance. Duidelijke governance en duidelijke rollen zijn nodig.

Configuratietaken sluiten aan bij IT-servicemanagement en DevOps, en leveren basisinformatie voor incident-, change- en releasebeheer. Ze dragen bij aan betrouwbaarheid, audit- en traceerbaarheid en een snellere recovery bij incidenten.