actitudinales

Actitudinales es un término utilizado en las ciencias sociales, la psicología y la mercadotecnia para referirse a las variables actitudinales: las actitudes, evaluaciones y predisposiciones que una persona mantiene ante un objeto, persona, situación o tema. Estas variables capturan componentes afectivos (cómo se siente), cognitivos (qué cree) y conativos o de intención de acción (cómo podría comportarse) frente a una entidad determinada. En algunos enfoques, estas dimensiones se agrupan bajo el modelo ABC de la actitud: afectivo, cognitivo y conductual.

Los factores actitudinales se emplean para entender y predecir comportamientos, preferencias y decisiones. Son comunes en áreas como el comportamiento del consumidor (actitudes hacia una marca o producto), la participación cívica, la educación (actitudes hacia el aprendizaje) y la gestión organizacional (compromiso o satisfacción laboral). Pueden medirse mediante cuestionarios y escalas de autoevaluación, como escalas de Likert o el diferencial semántico, y a menudo se analizan con técnicas estadísticas como el análisis factorial o modelos de ecuaciones estructurales para identificar dimensiones subyacentes.

La medición de lo actitudinal presenta retos: las actitudes pueden ser inestables, estar influenciadas por sesgos de deseabilidad social y no siempre se correlacionan de forma directa con la conducta real, un fenómeno conocido como la brecha actitud-conducta. Por ello, en investigación y evaluación se busca triangular con datos conductuales, contextuales y sociodemográficos para obtener una interpretación más robusta.

En resumen, lo actitudinal se refiere a los factores psicológicos que moldean predisposiciones y evaluaciones, desempeñando un papel clave pero no definitivo en el comportamiento humano.