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cuestionarios

Un cuestionario es un instrumento de recopilación de datos que presenta un conjunto de preguntas con el fin de medir variables, describir comportamientos o recoger opiniones en una población o muestra. Su formato puede ser cerrado, abierto o mixto. En los cuestionarios cerrados las respuestas son predefinidas (opciones múltiples, verdadero/falso, escalas de nivel como Likert); en los abiertos el encuestado elabora su respuesta. Los cuestionarios mixtos combinan ítems cerrados y abiertos.

Se utilizan en investigación científica, educación, psicología, marketing y evaluación de programas públicos o organizacionales. Entre

El diseño de un cuestionario implica definir objetivos, redactar ítems claros y no sesgados, decidir la escala

Ética y consentimiento, confidencialidad y manejo responsable de los datos son fundamentales. La administración puede ser

sus
ventajas
figuran
la
posibilidad
de
llegar
a
grandes
muestras,
la
estandarización
de
la
recolección
y
la
rentabilidad,
especialmente
en
formato
electrónico.
Las
limitaciones
incluyen
sesgo
de
deseabilidad
social,
malentendidos
de
ítems
y
problemas
de
validez
o
confiabilidad
si
el
diseño
es
deficiente.
de
respuesta,
la
longitud
y
la
secuencia
de
preguntas,
y
realizar
pruebas
piloto.
En
la
fase
de
análisis
se
codifican
y
cuantifican
respuestas
cerradas,
y
se
analizan,
cuando
corresponde,
las
respuestas
abiertas;
se
evalúa
la
fiabilidad
(p.
ej.,
alfa
de
Cronbach)
y
la
validez
de
constructo.
autoaplicada
o
guiada,
y
a
menudo
se
realiza
en
línea
o
en
papel.
Los
cuestionarios
siguen
siendo
una
herramienta
versátil
para
obtener
información
estructurada
y
comparables
en
ámbitos
académicos,
profesionales
y
sociales.