Wertfluss

Wertfluss bezeichnet die Folge von Aktivitäten, Informationen und Ressourcen, die darauf gerichtet sind, Wert für den Kunden zu schaffen. Er reicht vom Einsatz von Eingaben wie Rohmaterialien bis zur Lieferung eines Produkts oder einer Dienstleistung. Der Wertfluss umfasst Materialfluss, Informationsfluss und Finanzflüsse und unterscheidet zwischen wertschöpfenden und nicht-wertschöpfenden Tätigkeiten.

Im Rahmen des Wertflusses werden Prozesse transparent abgebildet, oft mit einer Wertstromanalyse (Value Stream Mapping). Dabei werden jeder Schritt, Durchlaufzeit, Lagerbestände, Informationssysteme und Wartezeiten dokumentiert. Ziel ist es, Verschwendungen zu identifizieren, Engpässe zu erkennen und den Fluss der Wertschöpfung insgesamt zu verbessern.

Der Begriff ist eng mit Lean bzw. dem Toyota Production System verbunden. Die Optimierung des Wertflusses erfolgt durch Prinzipien wie Pull, Taktzeit, Standardarbeiten und kontinuierliche Verbesserungen (Kaizen).

Typische Kennzahlen sind Durchlaufzeit, Durchsatz, Taktzeit, Bestandsmenge und der Anteil der Wertschöpfung. Die Wertflussanalyse hilft, Prozesse zu straffen, Lieferzeiten zu verkürzen und Kosten zu senken, wobei IT-Unterstützung durch ERP-, MES- oder Digital-Twin-Lösungen eine zentralere Rolle spielt.

Anwendungen finden sich in Fertigung, Logistik, Dienstleistungen, Gesundheitswesen und Softwareentwicklung. Der Wertfluss wird durch digitale Transformation, verteilte Lieferketten und neue Informationssysteme beeinflusst und erfordert oft interdisziplinäre Zusammenarbeit, um End-to-End-Wert zu realisieren.