Utvecklingsprocess

En utvecklingsprocess är den systematiska uppsättningen aktiviteter som används för att skapa, förbättra eller förändra en produkt, tjänst eller ett system. Den syftar till att leverera värde till användare och övriga intressenter genom att definiera mål, samla in krav, planera resurser och styra arbetet från idé till färdig lösning och vidare till förvaltning.

Processens faser varierar mellan olika metoder, men vanligen ingår initiering och kravinsamling, kravanalys, design, implementering, testning och verifiering, samt driftsättning och uppföljning. I praktiken används ofta iterativa eller hybrida modeller där arbete upprepas i cykler och där återkoppling från användare, tester och affärsbehov påverkar nästa iteration. Prototyparbete och användning av olika modeller stöder förmågan att hantera osäkerhet och förändrade krav.

Vanliga arbetsmetoder inkluderar vattenfallsmodellen (en linjär process med tydliga steg från krav till driftsättning) och olika agila ramverk som Scrum och Kanban, där arbete planeras i korta iterationer och snabb återkoppling eftersträvas. DevOps betonar samarbete mellan utveckling och drift samt automation av bygg, test och distribution. Design thinking och användarcentrerad design fokuserar på krav och lösningar ur användarens perspektiv.

Styrning och roller varierar mellan organisationer, men typiska aktörer är projektledare, produktägare, utvecklare, testare och användare eller kunder. Leveranser kan vara kravspecifikationer, arkitektur- och designdokument, färdig programvara, tester och användarmanualer. Kvalitetssäkring, riskhantering, dokumentation och förändringshantering är vanligt förekommande inslag. Framgång mäts ofta i hur väl lösningen möter krav, hur snabbt marknaden nås, kostnader och kundnöjdhet.